دراسة متطلبات التحول إلى المنظمة المتعلمة من خلال مدخل التمكين

Abstract

الؿخص: ىذا البحث ىك عبارة عف د ا رسة ميدانية تيدؼ لقياس مدػ تكافر أبعاد التمكيف - النفسي كالييكمي - في القطاع البنكي الج ا زئرؼ كمدػ تكافر متطمبات التحكؿ إلى المنظمة المتعممة في ىذه البنكؾ، بالإضافة إلى قياس تأثير تكافر أبعاد التمكيف عمى قدرة البنكؾ المندرجة في ىذا القطاع لمتحكؿ إلى منظمات متعممة. لقياس التمكيف النفسي يتككف مف Spreitzer اعتمدت ىذه الد ا رسة عمى مقياس 2006 أربعة أبعاد ىي: المعنى، الكفاءة، الاستقلبلية كالتأثير. كاستنادا إلى عدة د ا رسات ت اختيار مقياس المشاركة في ، Wilkinson لمتمكيف الييكمي يتككف مف ثلبثة أبعاد ىي : المشاركة بالمعمكمة 98 أما متطمبات التحكؿ إلى المنظمة .Burke التفكيض 86 ،Conger and Kanungo الق ا رر 88 الذؼ يتككف مف خمسة متطمبات Marquardt المتعممة فقد تبنت ىذه الد ا رسة مقياس 2008 كىي: ديناميكية التعم، التحكؿ التنظيمي، إدارة المعرفة، تمكيف الشركاء كالتقنية. استعانت ىذه الد ا رسة الميدانية باستمارة استبانو تتككف مف محكريف أساسييف، الأكؿ متعمق بالبيانات الشخصية لممستجكب، كالمحكر الثاني احتكػ عمى 69 عبارة تقيس أبعاد التمكيف - النفسي كالييكمي- كمتطمبات التحكؿ إلى المنظمة المتعممة، حيث ت تكزيع ىذه الاستبانة عمى العامميف في البنكؾ الج ا زئرية عمى اختلبفيا بيف الخاصة كالعامة، حيث ت استرجاع 115 استمارة صالحة لمد ا رسة كالتحميل. اعتمدت ىذه الد ا رسة عمى المنيج الكصفي لكصف مدػ تكافر أبعاد كل مف التمكيف النفسي كالييكمي مف جية كمتطمبات التحكؿ إلى المنظمة المتعممة مف جية أخرػ . كما ت استعماؿ برنامج الإصدار 24 لتحميل نتائج البيانات المسترجعة مف استما ا رت الاستبانو AMOS كبرنامج SPSS المكزعة عمى عينة الد ا رسة، كقد جاءت نتائج الد ا رسة كما يمي: - تكاف ر أبعاد التمكيف النفسي بدرجة عالية. - تكاف ر أبعاد التمكيف الييكمي بدرجة متكسطة. - تكاف ر متطمبات التحكؿ إلى المنظمة المتعممة بدرجة "متكفر بشكل كبير". - كج كد فركؽ ذات دلالة معنكية بيف البنكؾ المبحكثة حكؿ كل مف متغير متطمبات التحكؿ إلى المنظمة المتعممة ككل، كأبعاد التمكيف النفسي كالييكمي. V - عد كجكد فركؽ ذات دلالة معنكية حكؿ مف متطمبات التحكؿ إلى المنظمة المتعممة ككل، كأبعاد التمكيف النفسي كالييكمي تعزػ إلى المتغي ا رت الشخصية : المستكػ التعميمي كالخبرة - كج كد علبقة ارتباط إحصائي طردؼ كقكؼ بيف متغير التمكيف بشقيو النفسي كالييكمي مف جية كمتطمبات التحكؿ إلى المنظمة المتعممة مف جية أخرػ . - تأث ير التمكيف بشقيو النفسي كالييكمي عمى متطمبات التحكؿ إلى المنظمة المتعممة )ديناميكية التعم، التحكؿ التنظيمي، إدارة المعرفة، تمكيف الشركاء، التقنية( في البنكؾ المستيدفة. كما خمصت ىذه الد ا رسة إلى تعديل النمكذج المقترح لمعلبقة بيف أبعاد التمكيف النفسي كالييكمي كمتطمبات التحكؿ إلى المنظمة المتعممة، كقد انتيت ىذه الد ا رسة إلى مجمكعة مف التكصيات : - تقك ية كل الممارسات التي مف شأنيا أف تعزز التمكيف النفسي كالييكمي لممكظفيف. - تفع يل كل الممارسات التي مف شأنيا أف تسيل عممية التحكؿ إلى المنظمة المتعممة. الكممات المفتاحية : التعم الفردؼ، التعم الجماعي، التعم التنظيمي، المنظمة المتعممة، التمكيف النفسي، التمكيف الييكمي، القطاع البنكي الج ا زئرؼ .1. Abstract This study aims to measure the availability of both psychological and structural aspects of empowerment dimensionsin the Algerian banking sector and the extent of availability of the requirements needed in the process of transformation of these banks to become learning organizations. In addition,The study also seeks to measure the impact of the availability of the dimensions of empowerment on the ability of Algerian banks to become learning organizations. This study adopted the Spreitze’s (2006) scale of psychological empowerment which consists of four dimensions: meaning, efficiency, independence and impact. The measurementconcerning three dimensions ofthe structural empowerment and their sources from where they were adopted are as follow: shared information (Wilkinson, 1998), shared decision making (Conger and Kanungo, 1988), and delegation(Burke, 1986). In the same time, the scale of the requirements for transition into a learning organization was adopted from the study of (Marquardt, 2008) which is made up offive requirements: dynamic learning, organizational transformation, knowledge management, empowering partners and technology. The study is quantitative in nature. Data were workers collected from administrative works in Algerian private and public banks using a questionnaire. The questionnaire consists of two parts. The first part is cantered on demographic variables of the respondents, whereas the second part consists of 69 items measuringthe psychological and structural dimensions of empowermentas well as the 393 requirements of transition to a learning organization. A total of 115 cases were returned. These cases were deemed valid to proceed for further analysis. This study is based on the descriptiveapproach to describethe availability of the dimensions of both psychological and structural empowerment on the one hand and the requirements of transformation to the learning organization on the other hand. Data retrieved from the survey were analysed using SPSS and AMOS (version 24) program. Overall, the main findings of the study as follows: - The psychological empowerment dimensions is strong available - The structural empowerment dimensions is moderately available - The transition to the learning organization is very strongly available - There are significant differences between the investigated banks in terms of the requirements of transformation to the organization as a whole, and the psychological and structural empowerment dimensions, - There are no significant differences on the requirements of the transition to the learning organization as a whole, and the dimensions of psychological and structural empowerment which are attributed to the demographic variables: educational level and experience. - There is a positive and strong statistical correlation between both psychological and structural empowerment variables and the requirements of transition to the learning organization. - Psychological and structural empowerment dimensions significantly (Less than 0.05) affect the requirements of transition to the learning organization (learning dynamics, 394 organizational transformation, knowledge management, empowerment of partners, technology) in Algerian banks. Thus, While the study proposes certain modification to the model of the studyon the relationship between the psychological and structural dimensions of empowerment and the requirements for transition to the learning organization, it concludes with a few recommendations: - There is a need to activating all the practices that are likely to boost the psychological empowerment among the stuffs of the Algerian banks. - Measures which are likely to facilitate the process of transition to the learning organization should be facilitated at the bank level. Key words : Individual learning, collective learning, organizational learning, the learning organization, psychological empowerment, structural learning, Algerian banking sector.