التسيير العقلاني للموارد البشرية واتجاهات العمال نحو التغيير لتنظيمي في المؤسسة

Abstract

إن المنافسة بين الشركات الإقليمية والمحلاية بشكل عام والعالمية العلاقة العابرة للقارات ومتعددة الجنسيات بشكل خاص، فرضت خاصة بعد ظهور مصطلح العوامة، والاهتمام بالاستثمار في تنمية المورد البشري إذ أصبح يقينا لديها أن العنصر البشري لا يمكن استبداله بالاكتوارها مهما تطورت وتقدمت، فتاريخ وظيفة الموارد البشرية يرجع إلى قرنين من الزمان تقريبا إلى عصر الثورة الصناعية إذ بنا التفكير في أهمية العنصر البشري بعقلانية، فبدأت الشركات والمنظمات الصناعية بإنشاء إدارات لخاصة بالموظفين تبحث عن شؤونهم وتعتني بكل ما يتعلق بهم، وهذا ما استدعي ضرورة التغير الذي يعتبر كظاهرة طبيعية تقوم على صابات إدارية محددة، ينتج عنها إدخال تطوير بدرجة ما على عنصر أو أكثر ويمكن رؤيته كسلسلة من المراحل التي يتم من خلالها الانتقال من الوضع الحالي إلى الوضع الجديد، فهو تحول من نقطة التوازن الحالية إلى نقطة التوازن المستهدفة. تسعى من خلال هذه الدراسة إلى ثمان الترابط السوسيولوجي بين التسيير العقلاني الموارد البشرية وكيف يتموقع ويتحدد موقف العمال نحو التغير التنظيمي في المؤسسة، انطلاقا من اعتبار أن التغيير التنظيمي هو من العوامل الأساسية، ومن المؤشرات السوسيولوجية التسيير العقلاني في المنظمة. فالمنظمة التي تسعى إلى تسيير أهدافها ومصلياتها الإنتاجية ولا سيما إدارة مواردها البشري، فهذا دليان ملموس على أنها ملتزمة بالسير نحو التغير التنظيمي، قلمة علاقة وطيدة بين الشعير العقلاني والتغيير التنظيمي، باعتبار أن العامل هو أهم مورد في المنظمة يقوم عليه نجاح أي تغيير تنظيمي أو إخفاقه وبالتالي أي تصوير عقلاني فإنه معني بهذه العوامل المحددة للتسيير الحديث للمنظمة، فموقفه واتجاهاته نحو مسائل التسيير والتغيير التنظيمي تكتسي أهمية بالغة تسمح لنا بمعرفة إن كان له دافعية أم هو في حالة اعتراب داخل المنظمة الطلاقا من هذا تحاول من خلال هذه الدراسة أن تقوم بمحاولة التحليل الموسير وهي الواقع المؤسسة الجزائرية في كيفية تسييرها العقلاني الموارد البشرية، ثم تتوقف عند خصائص التغير التنظيمي لهذه المؤسسة وكيف ينظر إليها المورد البشري من خلال مثال واقعي ملمون يتمثل في دراستنا الميدانية في المركز الوطني للسجل التجاري بالمحمدية - برج الكيفان - ، وكل هذا من خلال طرح سؤال توجيهي يكون بمثابة سؤال انطلاق والذي صعناء على النحو الآتي : له كيف يتحدد دور التسيير العقلاني الموارد البشرية في توجيه مواقف العمال نحو التغير التنظيمي في المركز الوطني للسجل التجاري؟ وأهم ما جاءت به هذه الدراسة لتوضيح عقلانية التسيير وتحديد العناصر التي من خلالها تكون هذه العمانية مؤثرة في التغير التنظيمي، من خلال سياسة العقلانية التي تنتهجها إدارة الموارد البشرية واتجاهات العمال على مستوى التنظيم، حيث تواجه ردود فعل من قبل العمال، تظهر في سلوكيات المقاومة أو القبول، من خلال الدماجه مع هذا التغيير أو الاغتراب ويتعكس هذا بوضوح في كفاءته أثناء أدائه لعمله والموظائف التي ينص عليها النظام الذي يسود المؤسسة. فالتسيير العقاشي موجود في المؤسسة، إلا أن وجوده نظري ينحصر على مستوى أهداف التسيير، وأي تحريك لآليات هذا التسيير العقلاني الموارد البشرية يخلق مواقف واتجاهات من قبل العمال، تفسرها يتمثلاتهم التي تظهر في مقاومة أو قبول التغيير التنظيمي.