النموذج الاتصالي لدى رئيس المجلس الشعبي البلدي بين الصياغة والتعديل

Abstract

**الملخص:** رغم كثرة الدراسات التي تناولت **الاتصال التنظيمي** في المؤسسات بشكل عام، فإن الاهتمام بالاتصال التنظيمي لدى رؤساء **المجالس الشعبية المحلية المنتخبة** بشكل خاص يُعد شحيحاً، لا سيما فيما يتعلق بكيفية انخراط الرؤساء في العملية الاتصالية، وطريقة إدارتها داخل المجالس، فضلاً عن كيفية اتصالهم بمحيطهم في بيئتهم الداخلية والخارجية. تهدف هذه الدراسة إلى إجراء عملية **استقصاء ميداني** لبحث كيفية اتصال رؤساء المجالس الشعبية البلدية، واستكشاف الآليات المحددة التي يتواصلون من خلالها في إطار الاتصال التنظيمي مع بيئتهم. وبعد اتباع الخطوات المنهجية التي تتطلبها مثل هذه الدراسات، توصل البحث إلى أن العملية الاتصالية في إطار الاتصال التنظيمي لدى رؤساء المجالس الشعبية تتوافق وفق آلية محددة أُطلق عليها **"قاعدة تعدد النماذج الاتصالية"**. إضافة إلى ذلك، توصلت الدراسة إلى أن هذه النماذج تُصاغ بشكل آلي بناءً على **عوامل ضابطة** هي التي تحدد المخرج أو الملمح البنائي للنموذج الاتصالي. كما أظهرت النتائج أن العملية الاتصالية بعد صياغتها في نموذج معين قد لا تحقق المبتغى منها لأسباب عديدة؛ ولذا يلجأ القائم بالاتصال —وهو هنا **رئيس المجلس الشعبي البلدي**— إلى صياغة ثانية أُطلق عليها **"تعديل النموذج الاتصالي"**، بناءً على العوامل الأكثر تأثيراً في العملية الاتصالية، بهدف التعرف على تلك العوامل والدوافع التي تدفعه إلى إجراء عملية التعديل. **الكلمات المفتاحية:** اتصال تنظيمي _ عملية اتصالية _ نموذج اتصالي _ قائم بالاتصال _ صياغة _ تعديل. Despite the many studies that Which dealt with organizational communication in government institutionsin general and elected local councils in particular,The interest in organizational communication among the chairmen of those councils, and research into how these chairmen carry out communication is scarce, for that, Perhaps our involvement in this study is aimed at a field survey to try to understand how mayors of municipalities relate to their internal and external environment within the framework of organizational communication.We have arrived, after following all the methodological steps required by such studies That the communication process within the framework of organizational communication with the heads of the municipal people's councils is carried out according to a specific mechanism, which is what we called "the rule of multiple communication models."In addition, we have found that these models are formulated automatically based on controlling factors that determine the output or the final feature of the communication model.Also, we concluded that the communication process after formulating it in a model may not achieve the goal, for many reasons, so the person in charge of communication - and here he is the head of the Municipal People's Assembly - resorts to a second formulation, which we called "modifying the communication model", but based on the most influential factors in the process Communication, in the sense of those factors that drive them to make the adjustment process. 324 Key words : organizational communication _ communication process _ communication model _ formulation _ modifying.