أثر تقنيات المتاجرة على السلوك الشرائي النهائي

Abstract

إن الهدف الرئيسي لهذا البحث يتمثل في معرفة أثر تقنيات المتاجرة والمطبقة من طرف الموزع في المساحات الكبرى على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي، ولأجل ذلك قمنا بطر إشكالية البحث والتي كان مفادها ما مدى تأثير تقنيات المتاجرة على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي؟" وانبثق من هذا السؤال المحوري ثلاثة أسئلة فرعية جاءت متبوعة بثلاثة فرضيات صيغت كإجابات مبدئية لتلك الأسئلة، والتي قمنا باختبارها في الفصل التطبيقي والذي قمنا به على مستوى l'hypermarché .بالبليدة Famili shop وقد اعتمدنا في الدراسة الميدانية نموذجا يمثل العلاقة بين المتغيرات المستقلة تقنيات المتاجرة) والتابع السلوك الشرائي للمستهلك)، ولغرض قياس قوة العلاقة التأثيرية استعملنا مجموعة الأدوات الإحصائية (مقاييس النزعة المركزية، معامل الارتباط اختبار فيشر، معامل التحديد، ولاختبار الفرضيات استعملنا Chi-deux X2 قصد إثبات أو نفي الفرضيات. في الفرضيات Résumé :

L'objectif principal de cette recherche est de connaître l'impact des techniques de marchandisage appliquées par le distributeur dans les grandes surfaces sur le comportement d'achat du consommateur final. C'est pourquoi nous avons formulé la problématique de recherche à travers la question suivante : « Quel est l'impact des techniques de marchandisage sur le comportement d'achat du consommateur final ? » De cette question centrale ont découlé trois questions secondaires, suivies de trois hypothèses formulées comme des réponses préliminaires à ces questions, que nous avons testées dans le chapitre empirique mené au niveau de l'hypermarché « Famili shop » à Blida.

Dans l'étude empirique, nous avons adopté un modèle représentant la relation entre les variables indépendantes (les techniques de marchandisage) et la variable dépendante (le comportement d'achat du consommateur). Afin de mesurer la force de cette relation d'impact, nous avons utilisé un ensemble d'outils statistiques (mesures de tendance centrale, coefficient de corrélation, test de Fisher, coefficient de détermination). Enfin, pour tester les hypothèses, nous avons eu recours au test du Chi-carré (X 2 ) afin de les valider ou de les infirmer.