العلاقات العامة والأحداث الثقافية في الج ا زئر د ا رسة حالة الصالون الدولي للكتاب في طبعته(Sila 2019)

Abstract

**مستخلص الدراسة**

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور العلاقات العامة في تنظيم الأحداث الثقافية في الجزائر، وتشكيل معرفة واقعية حولها من خلال دراسة إمبريقية (ميدانية) لصالون الجزائر الدولي للكتاب في طبعته الرابعة والعشرين (SILA 2019). تسعى الدراسة بشكل أساسي إلى رصد طبيعة العلاقة القائمة بين محافظة الصالون والجمهور المتردد على فعالياته، واستكشاف طبيعة مخطط العمل المعتمد في التعريف بالحدث، خاصة في ظل غياب ملمح العلاقات العامة لدى الفاعلين في المحافظة، وغياب هيئة مستقلة مكلفة بمهام العلاقات العامة الخارجية.

ولتحقيق هذه الأهداف، انطلقت الدراسة من طرح تساؤلين رئيسيين:

1. كيف تقوم محافظة الصالون الدولي للكتاب بالتعريف بفعاليات السيلا (SILA) في ظل غياب ملمح العلاقات العامة لدى الفاعلين فيها؟ 2. ما هي انعكاسات غياب هيئة مكلفة بمهام العلاقات العامة الخارجية على مستوى محافظة الصالون؟

وللإجابة عن هذه التساؤلات، تم صياغة الفرضيتين الآتيتين:

* يؤدي غياب ملمح العلاقات العامة في محافظة الصالون إلى وضع مخطط عمل يقتصر على الطابع الإعلامي دون غيره في التعريف بالفعاليات. * يؤدي غياب هيئة مكلفة بمهام العلاقات العامة الخارجية إلى نقص وغياب المعلومات لدى الجمهور المتردد على فضاءات الصالون.

اعتمدت الدراسة على المنهج الميداني باستخدام تقنيتي المقابلة والاستمارة كأداتين أساسيتين لجمع البيانات؛ حيث أُجريت مقابلات مع الأفراد المنظمين للصالون، بينما وُزعت الاستمارة على عينة من الجمهور الزائر.

وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها:

* تعتمد محافظة الصالون على مخطط عمل يقتصر على الجانب الإعلامي التقليدي، وهو اتصال أحادي الاتجاه يهتم بنقل المعلومة فقط دون التركيز على التغذية الراجعة (Feedback) أو قياس ردود أفعال الجمهور. * ضعف وفجوة في العلاقة الاتصالية بين محافظة الصالون والجمهور نتيجة غياب هيئة متخصصة في العلاقات العامة الخارجية، مما أدى إلى نقص ملحوظ في المعلومات لدى الزوار.

**الكلمات المفتاحية:** العلاقات العامة؛ الأحداث الثقافية؛ صالون الجزائر الدولي للكتاب (SILA)؛ الاتصال أحادي الاتجاه؛ المخطط الإعلامي. **Abstract**

This study aims to identify the role of public relations (PR) in organizing cultural events in Algeria, providing empirical insights through a case study of the 24th edition of the International Book Salon of Algiers (SILA 2019). The research primarily examines the nature of the relationship between the Salon's Governorate and the visiting public, alongside the communication strategies used to promote the event. This analysis is conducted in light of a noticeable absence of PR expertise among the organizers and the lack of a dedicated department for external public relations.

To achieve these objectives, the study addresses two main questions:

1. How does the SILA Governorate publicize the event's activities despite the absence of PR expertise among its key actors? 2. What are the repercussions of lacking a dedicated external PR body within the Salon's Governorate?

The following hypotheses were formulated to address these questions:

* The absence of PR expertise within the Governorate leads to an action plan strictly limited to conventional media publicity. * The lack of a specialized external PR body results in a deficit of information among the public attending the event.

Methodologically, the study utilized a field research approach, employing interviews and questionnaires as primary data collection tools. Interviews were conducted with the event organizers, while questionnaires were distributed to a sample of the visiting public.

The study revealed the following key findings:

* The Governorate relies on a promotional action plan that is heavily confined to basic media publicity. This results in a one-way communication process that focuses purely on disseminating information while ignoring public feedback and audience reactions. * There is a significant disconnect between the Governorate and the public due to the absence of a specialized external PR department, leading to a lack of core information among event attendees.

**Keywords:** Public Relations; Cultural Events; International Book Salon of Algiers (SILA); One-Way Communication; Media Publicity.