دور العوامل المؤثرة في توجيه المستهلك الجزائري نحو العلامات التجارية الأسيوية

Abstract

**ملخص الدراسة:** تهدف هذه الدراسة إلى تحديد دور العوامل المؤثرة في توجيه المستهلك الجزائري نحو المنتجات الآسيوية، حالة سوق السيارات، فبسبب تنوع الحظيرة الوطنية للسيارات من كل أنواع العلامات التجارية التي تأتي من كل بقاع العالم، وخاصة الإقبال المتزايد على العلامات التجارية الآسيوية مقابل تراجع نظيراتها من العلامات التجارية الأوروبية، خاصة منها، المتعامل التاريخي في السوق الجزائرية وهي العلامات التجارية الفرنسية. يمثل مجتمع الدراسة الأفراد الذين يمتلكون سيارة آسيوية المنشأ، وفي هذه الإطار، تم توزيع 614 استبيان على مستوى بعض ولايات الوطن وهي الجزائر، البليدة، تيبازة، وبومرداس، تم استرجاع 191 نسخة استبيان من التي تم التوجه بها إلى عينة، تم قبول 181 استبيان تمثل استجابات أفراد العينة، وتوصلت هذه الدراسة إلى أن المستهلك الجزائري تأثر بمجموعة من العوامل دفعته لاختيار العلامة التجارية الآسيوية من بين العلامات التجارية المتوفرة في السوق الجزائرية وهذه العوامل هي: اقتصادية، تكنولوجية، ثقافية وسياسية، وكان تأثره بهذه العوامل كما يلي: - فقد جاءت العوامل الاقتصادية في المرتبة الأولى في توجيه المستهلك الجزائري نحو العلامات التجارية الآسيوية. - جاءت في المرتبة الثانية العوامل الثقافية في توجيه المستهلك الجزائري نحو العلامات التجارية الآسيوية. - ثم حلت في المرتبة الثالثة العوامل التكنولوجية في توجيه المستهلك الجزائري نحو العلامات التجارية الآسيوية. - وفي المرتبة الأخيرة جاءت العوامل السياسية في توجيه المستهلك الجزائري نحو العلامات التجارية الآسيوية. **الكلمات الدالة:** قرار الشراء، سلوك المستهلك، العلامة التجارية.Résumé : Cette étude vise à déterminer le rôle des facteurs influençant le consommateur algérien vis-à-vis des produits asiatiques, concernant le marché automobile. Le parc national avec ses marques variées, connait une demande croissante de celles asiatiques. Cette stratégie de choix s’impose au consommateur algérien, vu le déclin des marques Européennes, en particulier les opérateurs historiques sur le marché local, à savoir les marques françaises. L’échantillon d’enquête se compose d’individus possédant une voiture de marque asiatique. Dans ce sens, 416 questionnaires sont distribués à Alger, Blida, Tipaza et Boumerdes, dont 383 d’entre eux sont retenus. L’étude révèle que les facteurs économiques, technologiques, culturels et politiques, seraient les principales raisons guidant le choix du consommateur algérien, toutefois, ceux économiques viennent en devant de la scène avec 0,235. Les facteurs culturels s’accaparent de la deuxième position (0,224). Quand à la dimension technologique, elle est présente avec 0,087. Enfin, les facteurs politiques viennent à hauteur de 0,074 pour influencer le consommateur algérien dans ses choix pour les marques asiatiques. Mots clé : décision d’achats, comportement du consommateur, les marques