الإتصال التظاهري وأثره في تحقيق السلوك الشرائي لدى المستهلك الجزائري

Abstract

الملخص:هدفت الدراسة إلى إظهار علاقة التأثير بين الاتصال التظاهري بأبعاده (رعاية التظاهرات، رعاية الفرق، الرعاية الثقافية) في مستوى السلوك الشرائي للمستهلك بأبعاده (البحث عن المعلومات، تفضيل المنتوج، شراء المنتوج، استخدام المنتوج). ولأجل ذلك، تم إعداد قائمة استقصاء تحتوي مختلف مؤشرات القياس اللازمة، والتي تمت توزيعها على عينة غير عشوائية قدرت بـ 394 مفردة. تم التوصل إلى جملة من النتائج، أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى المعنوية $\alpha \le 0.05$ للاتصال التظاهري بأبعاده (رعاية التظاهرات، رعاية الفرق، الرعاية الثقافية) في مستوى السلوك الشرائي للمستهلك بأبعاده (البحث عن المعلومات، تفضيل المنتوج، شراء المنتوج، استخدام المنتوج). وكانت أهم التوصيات المقدمة في هذا الجانب ما يلي:تعزيز الاتصال التظاهري بأبعاده (رعاية التظاهرات، رعاية الفرق، الرعاية الثقافية) بوسائل اتصالية أخرى كتنشيط المبيعات على مستوى الحدث لتحقيق الأهداف الاتصالية للمؤسسة.إنشاء أقسام خاصة بالاتصال التظاهري بأبعاده (رعاية التظاهرات، رعاية الفرق، الرعاية الثقافية) على مستوى المؤسسة لتحقيق رؤيتها بشكل سليم والتأكد من تمرير رسالتها بشكل فعال.تقديم الدعم المالي اللازم للجهة المستفيدة من الاتصال التظاهري بأبعاده (الرعاية الرياضية، الرعاية الثقافية) ومراقبتها في كيفية إنفاقه حتى تضمن تحقيق النتائج المرجوة منه.الكلمات المفتاحية: اتصال تظاهري، رعاية رياضية، رعاية ثقافية، سلوك شرائي.Abstract : The study aimed to show the influence relationship between event communication with its dimensions (event sponsorship, team sponsorship, patronage) on the level of consumer buying behavior with its dimensions (searching for information, product preference, purchasing the product, using the product) and for that, a survey list was prepared containing various measurement indicators. The requisite was distributed to a non-random sample of 493 individuals. A number of results were reached, the most important of which was the presence of a statistically significant effect at the level of significance 0.05 ≥α for pretend communication with its dimensions (event sponsorship, team sponsorship, patronage) on the consumer purchasing behavior level with its dimensions (search for information, product preference, purchase of the product, use of the product. The most important recommendations presented in this aspect were the following: • Enhancing pretend communication with its dimensions (sponsoring events, sponsoring teams, patronage) by other means of communication, such as activating sales at the event level to achieve the communication goals of the institution. • Establishing sections for demonstrating communication with its dimensions (sponsoring demonstrations, sponsoring teams, patronage) at the level of the institution to properly achieve its vision and ensure that its mission is effectively passed. • Providing the necessary financial support to the entity benefiting from the pretend communication in its dimensions (sponsorship , patronage) and monitoring it in the manner of its spending in order to ensure the achievement of the desired results. Keywords: Event Communication, sponsorship, patronage, Purchasing Behavior.