دور إدارة الموارد البشرية في إحداث التغيير الإستراتيجي بالمؤسسة

Abstract

ملخص تتأثر المنظمات بالتغي ا رت التي تحدث داخلها ومن حولها، و ذلك لكون المنظمات نظما مفتوحة تؤثر و تتأثر بالبيئة المحيطة بها، و بالتالي أصبح التحدي الذي يواجهها هو الإعداد للتغيير الذي أصبح أم ا ر واقعا لا نقاش فيه و ذلك عن طريق الانتقال و التحول المخطط لمستويات أفضل من الأداء التنظيمي المستهدف. لهذا أصبح اليوم من الصعب إدارة المنظمة بعيدا عن إدارة الموارد البشرية، خاصة و أننا نعيش تحديات عدة و التي يترتب عليها حدوث تغي ا ر جذريا في هياكل المنظمات، و في ممارسة الأعمال. و لقد أصبحت إدارة الموارد البش رية و الموارد البشرية المستخدمة معها أحد المحددات الرئيسية لتحقيق الكفاءة و الفعالية التي تسعى اليها المنظمات، و أصبحت أيضا الأساس المنطقي و الفعال لتحقيق الميزة التنافسية في السوق، كما تعتبر أحد أهم مداخل التغيير، و ذلك لأنها تسمح بتوفير موارد بشرية متميزة. ولمعرفة طبيعة دور إدارة الموارد البشرية في إحداث التغيير الاست ا رتيجي، تم إج ا رء د ا رسة ميدانية في مجموعة من المؤسسات. حيث تم ت و زيع ( 100 ) استبيان على عينة مقصودة، وقد بلغ عدد الاستبانات المستلمة والصحيحة ( 84 ) خضعت للمعالجة الإحصائية. و قد بينت نتائج الد ا رسة أن المؤسسات الج ا زئرية (منها مؤسسات عمومية و خاصة) تعي أهمية إدارة الموارد البشرية و تقدر أهميتها فيما يخص تحسين تسييرها، و بالتالي الانتقال إلى وضع مستقبلي أكثر كفاءة و فعالية، لكن في الواقع لا تولي لها الاهتمام المطلوب، و بالتالي فنجاحها و نجاح برنامجها التغييري من أجل التكيف يتوقف على قدرتها على حسن استخدام الموارد البشرية، مما يضمن لها التوسيع في الابتكار، و تنمية المنتجات الجديدة، وفتح الأسواق الجديدة خارج حدود الدولة الجغ ا رفية، وتعيد تشكيل هياكلها ووظائفها، وتزيد من تدفقات العمل و تغير أسلوبها في إدا رة الأعمال. الكلمات المفتاحية: الموارد البشرية، إدارة الموارد البشرية، التغيير، التغيير الاست ا رتيجي، مقاومة التغيير.Abstract Organizations affected by changes that occur within and around, and to the fact that organizations are open systems affect and are affected by the environment surrounding them, and thus the challenge faced is to prepare for the change, which has become a reality unquestionable and through the transition and the planned transformation for better targeted standards of performance. Today, it has become difficult to manage the organization away from human resource management; specifically we are living with several challenges which entail a radical change in the incidence of organizations structures, and in doing business. Human resource management and human resources that are used with it have become one of the main determinants of the efficiency and effectiveness sought by the organizations, and also became the rationale and effective basis to achieve a competitive advantage in the market, and it is also considered one of the main entrances to the change, and that they allow the provision of distinct human resources. To know the nature role human resource management in strategic change, a field study was realized in some company. A total of (100) questionnaires were distributed to intentional sample, the number of questionnaires received and correctly reached (84) questionnaire, which has to be subjected under statistical analysis. The results have shown that Algerian organizations (including public and private organizations) are aware of the importance of human resource management and appreciate its importance with regard to improving the conduct, and thus the transition to a more efficient and effective future status, but in fact they do not pay the required attention to it, and thus their success and the success of their change program in order to adapt depends on their ability to use human resources, ensuring their expansion in innovation and new product development, and open new markets outside the boundaries of the geographic state, and reshape their structures and functions, and increase the work flows and change their style in business administration. Key words: human resources, human resources management, change, strategic change, resistance to change.