الذكاء الإستراتيجي كآلية لتعزيز وتدعيم القدرة التنافسية لمنظمات الأعمال المعاصرة

Abstract

تظهر الأهمية الكبيرة للبيئة وعناصرها المختلفة كل يوم في حياة المنظمات المتنافسة؛ وتطورت معها بذلك العديد من الأساليب الإدارية المختلفة من طرق ووسائل تقديم المنتج، والطفرة التي تعيشها التكنولوجيا والتقنية ومعها تزداد أهمية المعلومة والمعرفة في حياة المنظمة. من هنا ظهرت فكرت الموضوع التي حاولنا فيها إظهار أحدث الأنظمة الإدارية ألا وهو الذكاء الاست ا رتيجي بأبعاده الإدارية )الذكاء الاقتصادي وادارة المعرفة(، وببعده القيادي المتمثل في مجموع الصفات والخصائص التي تمكن القيادة من التصرف بالشكل الملائم والمناسب مع التحولات البيئية المستمرة. فمفهوم القدرة التنافسية القديم الجديد يتغير ويتأثر هو أيضا بهذه العوامل ليصبح من مجرد تحقيق الأهداف الاقتصادية إلى العمل على م ا رعاة كافة الجوانب الاجتماعية الإنسانية والبيئية والإقتصادية ليكون أيضا العملاء هم الأهم في دائرة النشاط والتنافس. حاولنا من خلال هذه الأطروحة إظهار جوانب الموضوع المختلفة ابتداء بالأطار المفاهيمي لكل من الذكاء والذكاء الاست ا رتيجي والقدرة والميزة التنافسية، لنعمل في الأخير لمحاولة معرفة مدى توفر مقومات منهج الذكاء الاست ا رتيجي في المنظمات العاملة في الج ا زئر، وكان قطاع الاتصالات والمؤسسات العاملة به محل الد ا رسة الميدانية، من خلال تقديم الاستبيان وتحليله واستخلاص النتائج المتوصل إليها، الذي أظهر وجود علاقة بين المفهومين وتأثير عناصر الذكاء الاست ا رتيجي )من: الاستش ا رف، التفكير بالنظم، الرؤية المستقبلية، الدافعية والش ا ركة( على القدرة التنافسية وصناعة الم ا زيا والتفوق على المنافسين، لنصل في الأخير إلى تقديم بعض التوصيات والاقت ا رحات التي من شأنها دعم مفهوم الذكاء الاست ا رتيجي لدى أف ا رد المنظمات المتنافسة؛ ومحاولة نشر هذا المفهوم في مختلف المستويات الكلي والجزئي.Abstract Changes and challenges that have occurred in the recent decades have forced a radical shift in the basic foundations of how business and organizations are Competed and behaved. Internal, as well as external forces have forced organisations to constantly monitor their environment in order to create opportunities and avoid threats to allow them to survive in their competitive environment. Organisations need to gather all kind of important information, and turn it into intelligence through a process of analysis and an exercise of human analyse, by utilising the potential offered by information systems in the process of generating intelligence and creating a corporate knowledge base to be used in creating opportunities and increase their competitiveness. Strategic Intelligence has information as its foundation. This research proposes that through its ability to absorb sources of information, the synergy of Business Intelligence, Competitive Intelligence, and Knowledge Management combined to form Strategic Intelligence, will allow organisations to incorporate all of their information and intellectual capital into a single database or system which will meet the intelligence requirements of management. And in another dimension, strategic intelligence have another new concept, defined us all sort of qualities and characteristics of the leader (such as: Prospective, thinking systems, vision, motivation and partnership) which leads him to better understand their environment and make the right decision. And the purpose of this study is to identify how much the Strategic Intelligence in the telecommunications sector is adopted, by using the questionnaire and the analysis and extraction the results obtained, In the end, we could give some recommendations and suggestions that will support the concept strategic intelligence among members of rival organizations; and try to deploy this concept in the various macro and micro levels.